Als schoonheidsspecialist of therapeut wil je jouw klanten natuurlijk het allerbeste bieden. Veel professionals hebben echter het gevoel dat ze meer waarde leveren door een behandeling te verlengen of uit te lopen. Immers, meer tijd is beter... toch? Nou, dat hoeft zeker niet het geval te zijn!

Ik zal nooit de eerste keer vergeten dat het mij duidelijk werd dat ik mijn klant geen plezier had gedaan met de langere behandeling… Omdat mijn volgende afspraak was uitgevallen, had ik alle tijd om mijn klant een extra lange massage te geven en dat masker? Ach, ze lag zo lekker, ik liet haar mooi wat langer liggen. Met de beste bedoelingen. Maar… bij het afrekenen zag ze hoe laat het was en schoot ze volledig in de stress. Ze had allang bij school moeten staan om haar kinderen op te halen. Daar had ik geen seconde bij stil gestaan…

Misverstand: meer tijd = meer waarde

Het idee dat een langere behandeling automatisch beter is, zit diepgeworteld bij veel specialisten. Vooral wanneer het gaat om vaste klanten of bekenden, voelt het soms bijna onbeleefd om 'op tijd' te stoppen. Maar hier zit een valkuil.

Als je standaard meer tijd besteedt dan wat er op je menukaart staat, geef je eigenlijk een verkeerd signaal af. Het is alsof je toegeeft dat jouw behandeling niet goed genoeg is zoals deze is opgesteld. Terwijl je juist de expert bent! Jouw prijzen en tijden zijn zorgvuldig samengesteld om de beste ervaring en het mooiste resultaat te leveren.

Klanten willen geen onnodig lange behandeling

Geloof het of niet, maar niet iedere klant zit te wachten op een extra lange behandeling. Ze hebben een druk leven en hebben hun tijd vaak nauwkeurig ingepland. Door uit te lopen, kun je hun dagplanning onbewust verstoren. Het idee dat langer beter is, komt vaak voort uit jouw eigen overtuigingen, niet die van de klant.

Het gaat om beleving en resultaat

Wat écht telt, is de kwaliteit van de behandeling en de beleving die je biedt. Een klant komt niet naar jou voor een specifieke tijdsduur, maar voor een resultaat en een fijne ervaring. Als jij binnen de afgesproken tijd dat resultaat kunt leveren, dan is dat precies wat de klant wil. Kwaliteit boven kwantiteit!

Haal jezelf niet naar beneden

Door standaard extra tijd te geven, geef je jezelf en jouw expertise eigenlijk niet de waarde die het verdient. Je verlaagt als het ware je eigen standaard. Klanten respecteren je juist meer wanneer je professioneel en efficiënt werkt.

Tips om dit te doorbreken:

• Houd je aan de afgesproken tijd - Dit toont professionaliteit en respect voor zowel je eigen tijd als die van de klant.
• Communiceer helder - Maak duidelijk wat de klant kan verwachten qua tijd en resultaat.
• Werk aan je mindset - Vertrouw op je eigen expertise en de waarde die je biedt binnen de gestelde tijd.

Wil je leren hoe je sterker in je schoenen staat als specialist en je behandelingen nóg waardevoller maakt zonder onnodig te verlengen? Coaching kan je daarbij helpen!

Laat zien dat je vertrouwt op jouw eigen kennis en kunde. Want uiteindelijk gaat het om wat je doet, niet hoe lang je het doet.

Ben jij klaar om je professionaliteit naar een hoger niveau te tillen?

Hoe vieren de verschillende DISC-types kerst?

Kerst is een tijd van gezelligheid, tradities en samenzijn. Maar wist je dat iedereen kerst op een unieke manier beleeft? Volgens de DISC-persoonlijkheidsanalyse, die persoonlijkheden opdeelt in vier gedragstypes: Dominant (het rode type), Invloedrijk (het gele type), Stabiel (het groene type) en Consciëntieus (het blauwe type) zijn er duidelijke verschillen in hoe mensen de feestdagen voorbereiden en vieren. Lees verder en ontdek welk type jij bent en hoe dat invloed heeft op jouw kerst!

 

Het rode type: de regisseur van kerst

Rode types houden van controle en efficiency, ook tijdens de feestdagen. Kerst begint met een uitgebreide to-do lijst.  

Voorbereiding: Alles wordt strak gepland. Cadeaus zijn indrukwekkend en worden op tijd besteld (liefst online om wachtrijen te vermijden) en er wordt een helder schema opgesteld voor het kerstdiner.

Kleding: Strak en stijlvol, want uitstraling is belangrijk. Denk aan een mooie blazer of een jurk die autoriteit en klasse uitstraalt.

Eten: Het menu is indrukwekkend, vaak met een hoofdgerecht waar de hele tafel over praat (“Wow, heb jij dat echt zelf gemaakt?”). Het rode type laat niets aan het toeval over.

Kerstfeest: Efficiënt en doelgericht. Gesprekken aan tafel worden geleid door scherpe vragen (“Wat zijn jouw plannen voor volgend jaar?”) en er wordt snel geschakeld naar het volgende onderdeel.

 

Het gele type: de feestmaker

Het gele type ziet kerst als de ultieme kans om plezier te maken en iedereen bij elkaar te brengen.

Voorbereiding: Weken van tevoren wordt er al begonnen met het organiseren van feestjes. De kerstboom is een vrolijke explosie van kleuren en glitters. Cadeaus worden op het laatste moment gekocht, vaak omdat iets in de winkel “perfect” leek. Soms gaat het wel een beetje chaotisch of loopt alles toch weer anders.

Kleding: Flamboyant, glitter, glamour en een outfit die meteen de aandacht trekt. Denk aan een foute kersttrui of een glinsterende jurk.

Eten: Gezelligheid staat boven perfectie. Het draait om hapjes, cocktails en een overvloed aan desserts.

Kerstfeest: Vol spelletjes, karaoke en lachen. Het gele type zorgt ervoor dat iedereen zich op zijn gemak voelt en dat er volop plezier wordt gemaakt. Hoe meer zielen, hoe meer vreugd!

 

Het groene  type: de verbinder

Voor het groene type draait kerst om tradities en harmonie. Het gaat niet om de meest luxe decoraties, maar om een warme sfeer.

Voorbereiding: Groene mensen beginnen vroeg met de kerstdecoratie en ze zorgen ervoor dat iedereen een rol krijgt in de voorbereidingen. Cadeaus worden met zorg uitgezocht en zijn vaak persoonlijk en betekenisvol.

Kleding: Comfortabele en stijlvolle outfits, met een vleugje nostalgie. Denk aan een fijne gebreide trui of een subtiele kerstsjaal. Veilig en vooral niet te opzichtig.

Eten: Klassiek en vertrouwd. Een traditioneel kerstdiner met gerechten waar iedereen  van houdt.

Kerstfeest: Gezellig, intiem en zonder stress. Het draait om samen zijn en genieten van elkaars gezelschap, zonder dat alles perfect hoeft te zijn. Ook heeft het groene type oog voor mensen die bijvoorbeeld alleen zijn met de feestdagen.

 

Het blauwe type: de perfectionist

Het blauwe type ziet kerst als een project dat tot in de puntjes georganiseerd moet worden.

Voorbereiding: Gedetailleerde checklists, proef koken en uitgebreide schema’s zijn onmisbaar. De decoraties zijn stijlvol en zorgvuldig op elkaar afgestemd en het hele huis ademt kerst.

Kleding: Perfect op elkaar afgestemde, klassieke outfits van een goede kwaliteit.  Alles is keurig gestreken en verzorgd.

Eten: Een culinair hoogstandje. Het menu is tot in detail uitgewerkt, inclusief bijpassende wijnen en servies.

Kerstfeest: Rustig, georganiseerd en verfijnd. Blauwe mensen genieten ervan om te zien hoe anderen hun harde werk waarderen.

 

Herken jij jezelf? Of de mensen in je omgeving?

Of je nu het rode, gele, groene of blauwe type bent, kerst is de perfecte gelegenheid om je unieke persoonlijkheid te vieren. Geniet van de feestdagen op jouw manier. Wil je meer inzicht in jouw DISC-type en hoe dit invloed heeft op je leven, werk en relaties?

Je komt erachter met het Pakket Inzicht & Groei, een waardevol cadeau aan jezelf. Want alles begint met zelfinzicht.

Meer weten? Pakket Inzicht en Groei (inclusief DISC-analyse) of plan een vrijblijvend oriëntatiegesprek.

Fijne feestdagen!

 

It fjoer yn my

Vind het vuur in jezelf – een avond vol inspiratie

Afgelopen vrijdagavond was ik aanwezig bij de jaarlijkse verhalenavond, een traditie waarin op meerdere locaties in Friesland verhalen worden verteld, die zorgen voor verbinding en inspiratie. Ik was aanwezig bij de bijeenkomst in de sfeervolle kerk in mijn dorp. Heerlijk om een avond lekker te mogen luisteren en verder niks. Het deed me terugdenken aan vroeger, aan het kerstverhaal, maar dan zonder de warme chocolademelk.

Dit jaar draaide het allemaal om 'It fjoer yn my', ofwel: 'Het vuur in mij'. Een thema dat niet alleen de kern raakt van wat ons beweegt, maar ook perfect aansluit bij mijn werk als coach. Niet voor niks geef ik bij evenementen en netwerkbijeenkomsten vaak een kaars met daaraan mijn visitekaartje met de tekst “Zal ik je helpen om vuur in jezelf en je bedrijf (weer) aan te wakkeren?” Want wat doe je wanneer het voelt alsof jouw vuur gedoofd is? Of als je niet weet wat je met dat vuur moet doen?

Het was een prachtige avond vol verhalen over passie, doorzettingsvermogen en kleine vonkjes die grootse veranderingen teweeg kunnen brengen.

Verhalen die raken en inspireren

Er werden 8 verhalen verteld. Van luchtige, aanstekelijke en inspirerende verhalen tot indrukwekkende verhalen met een boodschap die me diep raakte. Elk verhaal bevatte een stukje herkenning, en ik vroeg me telkens af: wat gebeurt er als je je eigen vuur serieus neemt? Waarschijnlijk ben je tot veel meer in staat dan je ooit voor mogelijk zou houden.

Het vuur opnieuw aanwakkeren

Als coach zie ik vaak mensen die voelen dat hun innerlijke vuur bijna is uitgegaan. Door een hectisch leven, vastzitten in een routine, zorg voor gezin of bijvoorbeeld mantelzorg, of simpelweg omdat ze de verbinding met zichzelf zijn kwijtgeraakt of niet meer op de juiste weg zitten. Maar… dat vuur is nooit écht weg. Het smeult misschien zachtjes onder de oppervlakte, wachtend op zuurstof en een vonkje om opnieuw op te laaien. Soms is een simpel gesprek of een moment van reflectie genoeg om de eerste stap te zetten.

Wat houdt je tegen?

Een vraag die tijdens verhalenavond door mijn hoofd ging en die ik ook aan jou wil stellen is: “Wat houdt je tegen om dat vuur te laten branden?”.

Misschien weet je niet waar je passie ligt. Of je twijfelt of je het waard bent om datgene te doen waar je hart sneller van gaat kloppen. Misschien voel je je overweldigd door praktische obstakels of ben je bang om te falen. Of durf je niet naar buiten te treden met iets dat zo van jezelf is. Herkenbaar? Dat is niet vreemd. Maar wat als je die obstakels kunt zien als uitdagingen in plaats van beperkingen?

Coaching: van smeulend vuur naar een vlam

Verhalen kunnen inspireren, wakker schudden of aanzetten tot actie. Coaching doet dat ook. Het biedt een veilige plek om te ontdekken waar jouw vuur van gaat branden, om oude patronen los te laten en nieuwe stappen te zetten. Samen kijken we naar wat je tegenhoudt, maar vooral ook naar wat je nodig hebt om weer voluit te leven.

Doe iets met jouw vuur

Het thema van verhalenavond was niet alleen een uitnodiging om na te denken, maar ook om in actie te komen. Want hoe voelt het wanneer je nooit iets met dat smeulende vuur zou doen? En wat zou er gebeuren als je dat vuur in jezelf juist wel serieus neemt? Als je het niet alleen laat smeulen, maar er iets mee doet? Misschien voel je al een klein vonkje opborrelen. We beginnen de coaching vaak met het ontdekken van je persoonlijke waarden. Wat is echt belangrijk voor je? Samen kijken we hoe we dat kunnen laten uitgroeien tot een krachtig vuur.

Neem snel contact met me op voor een vrijblijvend en oriënterend gesprek. Samen zorgen we ervoor dat jouw verhaal niet alleen verteld wordt, maar ook écht tot leven komt.Plan je oriëntatiegesprek.

Vind je vuur. Laat het branden.

 

Johanna Nauta

life coaching I persoonlijke coaching I saloncoaching