Als schoonheidsspecialist of therapeut wil je jouw klanten natuurlijk het allerbeste bieden. Veel professionals hebben echter het gevoel dat ze meer waarde leveren door een behandeling te verlengen of uit te lopen. Immers, meer tijd is beter... toch? Nou, dat hoeft zeker niet het geval te zijn!

Ik zal nooit de eerste keer vergeten dat het mij duidelijk werd dat ik mijn klant geen plezier had gedaan met de langere behandeling… Omdat mijn volgende afspraak was uitgevallen, had ik alle tijd om mijn klant een extra lange massage te geven en dat masker? Ach, ze lag zo lekker, ik liet haar mooi wat langer liggen. Met de beste bedoelingen. Maar… bij het afrekenen zag ze hoe laat het was en schoot ze volledig in de stress. Ze had allang bij school moeten staan om haar kinderen op te halen. Daar had ik geen seconde bij stil gestaan…

Misverstand: meer tijd = meer waarde

Het idee dat een langere behandeling automatisch beter is, zit diepgeworteld bij veel specialisten. Vooral wanneer het gaat om vaste klanten of bekenden, voelt het soms bijna onbeleefd om 'op tijd' te stoppen. Maar hier zit een valkuil.

Als je standaard meer tijd besteedt dan wat er op je menukaart staat, geef je eigenlijk een verkeerd signaal af. Het is alsof je toegeeft dat jouw behandeling niet goed genoeg is zoals deze is opgesteld. Terwijl je juist de expert bent! Jouw prijzen en tijden zijn zorgvuldig samengesteld om de beste ervaring en het mooiste resultaat te leveren.

Klanten willen geen onnodig lange behandeling

Geloof het of niet, maar niet iedere klant zit te wachten op een extra lange behandeling. Ze hebben een druk leven en hebben hun tijd vaak nauwkeurig ingepland. Door uit te lopen, kun je hun dagplanning onbewust verstoren. Het idee dat langer beter is, komt vaak voort uit jouw eigen overtuigingen, niet die van de klant.

Het gaat om beleving en resultaat

Wat écht telt, is de kwaliteit van de behandeling en de beleving die je biedt. Een klant komt niet naar jou voor een specifieke tijdsduur, maar voor een resultaat en een fijne ervaring. Als jij binnen de afgesproken tijd dat resultaat kunt leveren, dan is dat precies wat de klant wil. Kwaliteit boven kwantiteit!

Haal jezelf niet naar beneden

Door standaard extra tijd te geven, geef je jezelf en jouw expertise eigenlijk niet de waarde die het verdient. Je verlaagt als het ware je eigen standaard. Klanten respecteren je juist meer wanneer je professioneel en efficiënt werkt.

Tips om dit te doorbreken:

• Houd je aan de afgesproken tijd - Dit toont professionaliteit en respect voor zowel je eigen tijd als die van de klant.
• Communiceer helder - Maak duidelijk wat de klant kan verwachten qua tijd en resultaat.
• Werk aan je mindset - Vertrouw op je eigen expertise en de waarde die je biedt binnen de gestelde tijd.

Wil je leren hoe je sterker in je schoenen staat als specialist en je behandelingen nóg waardevoller maakt zonder onnodig te verlengen? Coaching kan je daarbij helpen!

Laat zien dat je vertrouwt op jouw eigen kennis en kunde. Want uiteindelijk gaat het om wat je doet, niet hoe lang je het doet.

Ben jij klaar om je professionaliteit naar een hoger niveau te tillen?

Besteed jij je tijd aan de juiste dingen?

Heb jij ook veel ballen hoog te houden? Veel verschillende petten op? Heb je het gevoel geleefd te worden? Blijft er tijd over voor de dingen die jij belangrijk vindt? Of wordt je tijd opgeslokt?

Tijdens de coaching komt dit onderwerp vrijwel altijd aan bod. Je wilt graag dingen anders, maar je kunt de tijd niet vinden. Vaak beginnen we dan met het bepalen van je waarden en je drijfveren. Dat maakt al heel veel duidelijk. Wat is voor jou echt belangrijk en wat niet? En besteed je je tijd aan deze – voor jou – belangrijke zaken? Of…

Wanneer je helder hebt wat echt belangrijk voor je is, dan is het gemakkelijker om de juiste keuzes te maken.

Ik las zojuist een mooie metafoor over een theepot en kopjes en ik wil deze graag met je delen.

De theepot en de kopjes: Hoe prioriteiten stellen jouw energie bepaalt

Stel je voor: je bent een mooie, sterke theepot gevuld met warme, geurige thee. Om je heen staan kopjes - je werk, je gezin, je vrienden, je gezondheid, je persoonlijke groei. Elke dag schenk je thee uit in de kopjes, zorgend voor anderen, inspelend op verwachtingen en verplichtingen. Maar als je blijft schenken zonder bij te vullen, raakt je theepot leeg.

Veel vrouwen herkennen dit patroon: ze schenken en schenken, totdat er niets meer over is voor henzelf. Werk vraagt aandacht, familie verwacht zorg, vrienden willen tijd. Maar wie vult jouw theepot weer bij? Ondertussen lijkt de tijd door je vingers te glippen. Je dagen zijn gevuld met verplichtingen, maar heb je echt controle over waar je je tijd aan besteedt? Iedereen heeft 24 uur in een dag, maar het voelt vaak alsof je wordt opgeslokt door zaken die je niet zelf hebt gekozen.

Theepot versus kopjes: Waar gaat jouw energie naar toe?

Sommige kopjes kunnen best even wachten. Een berichtje dat morgen beantwoord kan worden, een taak die iemand anders ook kan oppakken. Maar er zijn kopjes die je bewust moet vullen, zoals je eigen gezondheid en welzijn. Want als jouw theepot droog staat, kan je niemand meer iets schenken.

En let op: sommige kopjes lijken altijd vooraan te staan en blijven vragen om bijgevuld te worden. Dit zijn niet per se de meest waardevolle kopjes, maar eerder de dorstigste. In je salon of bedrijf zijn dit vaak klanten die het meest klagen, de meeste aandacht opeisen en eindeloos om extra’s vragen of het anders willen.  Maar zijn het ook je beste klanten? Vaak niet. De klanten die het meest eisen, zijn zelden degenen die jou het meeste opleveren—ze kosten je vooral veel thee zonder dat ze je theepot helpen vullen.

De regie terugpakken

Het stellen van prioriteiten begint met bewustwording. Neem een moment om jezelf af te vragen: hoe vol is mijn theepot? En waar schenk ik mijn energie in?

1. Maak een lijst: Schrijf op waar je dagelijks je energie aan besteedt. Voelt het in balans?
2. Theepot of kopjes?: Wat helpt jou om je energie weer aan te vullen? Wat kost je alleen maar thee zonder dat het je iets oplevert?
3. Durf nee te zeggen: Niet elk kopje hoeft op elk moment vol te zijn. Durf te kiezen voor wat echt belangrijk is.
4. Herken de energievreters: Sta stil bij welke mensen of taken onevenredig veel van je vragen zonder dat ze iets teruggeven. Als je dit helder hebt, dan ben je de volgende keer voorbereid om je grenzen aan te geven en overkomt het je niet weer.
5. Plan tijd om bij te vullen: Gun jezelf rust, zelfzorg en momenten die jouw theepot weer vullen. Dit is geen luxe, maar een noodzaak. Waar krijg jij energie van? En dit hoeft niet een hele wellness dag te zijn (mag wel natuurlijk), het kunnen ook hele kleine, bewuste momentjes voor jezelf zijn.
6. Houd controle over je tijd: Jij hebt, net als iedereen, 24 uur per dag. Richt die in zoals jij wilt, in plaats van je te laten meeslepen door de drukste of luidste eisen om je heen.

Jouw theepot, jouw regels

Als theepot bepaal jij waar je thee in schenkt. Zorg dat je jezelf niet uitput en neem de tijd om je eigen warmte en energie aan te vullen. Alleen zo kun je blijven geven zonder leeg te raken. En wees niet bang om sommige kopjes een tijdje leeg te laten als dat nodig is.

Waar besteed jij op dit moment de meeste energie aan? En is dat waar je écht je aandacht aan wilt geven? Het is nooit te laat om opnieuw te kiezen. Vul jezelf op tijd bij en schenk bewust!

Coachtraject

Kun je wel wat hulp gebruiken bij het bepalen van je prioriteiten en hoe je dat allemaal kunt aanpakken? Ik help je graag. Het 3 maanden coachtraject is super geschikt hiervoor.

Hoe vieren de verschillende DISC-types kerst?

Kerst is een tijd van gezelligheid, tradities en samenzijn. Maar wist je dat iedereen kerst op een unieke manier beleeft? Volgens de DISC-persoonlijkheidsanalyse, die persoonlijkheden opdeelt in vier gedragstypes: Dominant (het rode type), Invloedrijk (het gele type), Stabiel (het groene type) en Consciëntieus (het blauwe type) zijn er duidelijke verschillen in hoe mensen de feestdagen voorbereiden en vieren. Lees verder en ontdek welk type jij bent en hoe dat invloed heeft op jouw kerst!

 

Het rode type: de regisseur van kerst

Rode types houden van controle en efficiency, ook tijdens de feestdagen. Kerst begint met een uitgebreide to-do lijst.  

Voorbereiding: Alles wordt strak gepland. Cadeaus zijn indrukwekkend en worden op tijd besteld (liefst online om wachtrijen te vermijden) en er wordt een helder schema opgesteld voor het kerstdiner.

Kleding: Strak en stijlvol, want uitstraling is belangrijk. Denk aan een mooie blazer of een jurk die autoriteit en klasse uitstraalt.

Eten: Het menu is indrukwekkend, vaak met een hoofdgerecht waar de hele tafel over praat (“Wow, heb jij dat echt zelf gemaakt?”). Het rode type laat niets aan het toeval over.

Kerstfeest: Efficiënt en doelgericht. Gesprekken aan tafel worden geleid door scherpe vragen (“Wat zijn jouw plannen voor volgend jaar?”) en er wordt snel geschakeld naar het volgende onderdeel.

 

Het gele type: de feestmaker

Het gele type ziet kerst als de ultieme kans om plezier te maken en iedereen bij elkaar te brengen.

Voorbereiding: Weken van tevoren wordt er al begonnen met het organiseren van feestjes. De kerstboom is een vrolijke explosie van kleuren en glitters. Cadeaus worden op het laatste moment gekocht, vaak omdat iets in de winkel “perfect” leek. Soms gaat het wel een beetje chaotisch of loopt alles toch weer anders.

Kleding: Flamboyant, glitter, glamour en een outfit die meteen de aandacht trekt. Denk aan een foute kersttrui of een glinsterende jurk.

Eten: Gezelligheid staat boven perfectie. Het draait om hapjes, cocktails en een overvloed aan desserts.

Kerstfeest: Vol spelletjes, karaoke en lachen. Het gele type zorgt ervoor dat iedereen zich op zijn gemak voelt en dat er volop plezier wordt gemaakt. Hoe meer zielen, hoe meer vreugd!

 

Het groene  type: de verbinder

Voor het groene type draait kerst om tradities en harmonie. Het gaat niet om de meest luxe decoraties, maar om een warme sfeer.

Voorbereiding: Groene mensen beginnen vroeg met de kerstdecoratie en ze zorgen ervoor dat iedereen een rol krijgt in de voorbereidingen. Cadeaus worden met zorg uitgezocht en zijn vaak persoonlijk en betekenisvol.

Kleding: Comfortabele en stijlvolle outfits, met een vleugje nostalgie. Denk aan een fijne gebreide trui of een subtiele kerstsjaal. Veilig en vooral niet te opzichtig.

Eten: Klassiek en vertrouwd. Een traditioneel kerstdiner met gerechten waar iedereen  van houdt.

Kerstfeest: Gezellig, intiem en zonder stress. Het draait om samen zijn en genieten van elkaars gezelschap, zonder dat alles perfect hoeft te zijn. Ook heeft het groene type oog voor mensen die bijvoorbeeld alleen zijn met de feestdagen.

 

Het blauwe type: de perfectionist

Het blauwe type ziet kerst als een project dat tot in de puntjes georganiseerd moet worden.

Voorbereiding: Gedetailleerde checklists, proef koken en uitgebreide schema’s zijn onmisbaar. De decoraties zijn stijlvol en zorgvuldig op elkaar afgestemd en het hele huis ademt kerst.

Kleding: Perfect op elkaar afgestemde, klassieke outfits van een goede kwaliteit.  Alles is keurig gestreken en verzorgd.

Eten: Een culinair hoogstandje. Het menu is tot in detail uitgewerkt, inclusief bijpassende wijnen en servies.

Kerstfeest: Rustig, georganiseerd en verfijnd. Blauwe mensen genieten ervan om te zien hoe anderen hun harde werk waarderen.

 

Herken jij jezelf? Of de mensen in je omgeving?

Of je nu het rode, gele, groene of blauwe type bent, kerst is de perfecte gelegenheid om je unieke persoonlijkheid te vieren. Geniet van de feestdagen op jouw manier. Wil je meer inzicht in jouw DISC-type en hoe dit invloed heeft op je leven, werk en relaties?

Je komt erachter met het Pakket Inzicht & Groei, een waardevol cadeau aan jezelf. Want alles begint met zelfinzicht.

Meer weten? Pakket Inzicht en Groei (inclusief DISC-analyse) of plan een vrijblijvend oriëntatiegesprek.

Fijne feestdagen!